Customer oriented people and companies
Hasta hace poco las empresas producían para clientes a los que veían y con los que se comunicaban como una masa indiferenciada que compraba básicamente por dos motivos muy distintos: para cubrir...
View ArticleNo era el producto… ¡era el cliente!
¿Te ha ocurrido alguna vez que por más que modifiques las características del producto pensando en adaptarlo a tu cliente, y por más que inviertas en “experiencia del cliente”, no atraes a nuevos...
View Article
More Pages to Explore .....